Landratsamt Heidenheim - Heidenheim an der Brenz

Henry M.

Habe bislang keine einzige gute Erfahrung mit dem Saftladen machen können. Es arbeiten ekelhafte Menschen dort. Mir hat mal eine Mitarbeiterin die Relevanz abgesprochen dass mein Erzeuger mich mehrmals stark geschlagen hat. Im Gespräch wurde dies unerheblich und nichtig genannt. Wirklich räudig, wie kann man solchen Menschen gestatten in solch einer Behörde zu arbeiten.

Edit: Ach komm, die Story kann auch noch dazu - Die Führerscheinbehörde hat mir beim beantragen meines Führerscheins eine Absage erteilt und eine MPU aufgebrummt mit der Begründung, dass ich körperlich nicht in der Verfassung bin ein Fahrzeug zu führen. Ich war zum damaligen Zeitpunkt 16, stand kurz vor meinem 17. Geburtstag und hatte bereits fast alle meine Pflichtfahrstunden geleistet. Mein Fahrlehrer viel aus allen Wolken, ebenso verwundert waren die Mitarbeiter der MPU Stelle in Ulm, die wussten nicht was sie mit mir Anfangen sollen. Selbst als mein Arzt mir ein Attest ausstellte, dass ich in der Lage bin ein Fahrzeug fachgerecht und sicher zu führen, kam keine positive Rückmeldung. Erst als mit einem Anwalt gedroht wurde, änderte sich der Ton und ich bekam dann doch meinen Führerschein. Aber die knapp 700 € für die MPU hab ich nie mehr gesehen.

Noch mal - Ekelhafte Menschen arbeiten dort, macht einen großen Bogen darum, wenn ihr könnt.

Josefine M.

Personal sehr unfreundlich und frech. Ich wollte Hilfe von Landratsamt wegen BaFög um den Antrag auszufüllen und dann kam nur die Aussage „wenn man Meister machen will sollte man das schon alleine können“
Eine unverschämte Aussage für eine ältere Frau die dort arbeitet. Wenn man keine Lust hat zu arbeiten dann sollte man es lieber lassen anstatt Menschen mit solchen Aussagen zu langweilen.

Gülsüm M.

Habe bei der Zentrale angerufen und habe gebeten mich mit der ausländerbehörde zu verbinden. Darauf hin sagte die Frau ja ich verbinde sie. Fünfzehn Minuten lang spielte ein Band. Daraufhin habe ich aufgelegt und erneut bei der Zentrale angerufen und erläutert das ich 15 Minuten lang nur auf Band war. Daraufhin sagt die gute Frau das die ausländerbehörde Mittwochs geschlossen hat. Auf meine Frage wieso die andere Kollegin mich dann verbunden hat bekam ich als Antwort das weiß ich nicht. Kein Entschuldigung oder der gleichen. Einfach nur unverschämt.

Ercan E.

Es ist furchtbar, im Büro sind drei Mitarbeiter und trotzdem warten draußen über 20 Menschen. Sie nehmen nur ein Person in die Büro und eine unterhaltet mit dem Kunde andere zwei schauen zu. Für eine dokumentenabholung wartet man knapp zwei Stunden. So kann man an den Bürgern helfen. Applaus Applaus....

Manni S.

In Bezug auf das Jugendamt bin ich einfach nur enttäuscht. Man erwartet Hilfe und bekommt Vorwürfe :/ muss erst immer was passieren bis das JA eingreift 😩

TNU M.

Ich war heute das erste mal dort, da ich in den Landkreis gezogen bin und meine Adresse ändern muss. Die Damen aus der Ausländerbehörde haben mich dermaßen respektlos behandelt, mich angeschrien und mir die Türe um 11.25 vor meiner Nase zugeknallt, mit der Aussage, sie haben jetzt zu!! Ohne mich ausreden zu lassen und ohne zu wissen weshalb ich überhaupt dort bin.
50 Minuten Wartezeit, 40 Min Fahrtweg hin und zurück komplett umsonst! Die älteren Damen haben kein Bock auf Ausländer, kein Bock auf Arbeit und erst recht kein Bock auf Menschen. Werdet ihr gezwungen dort zu arbeiten Wieso müssen wir uns so respektlose Menschen geben und uns so behandeln lassen? Das ist Unmenschlich!!

Carmen T.

Mein Mann und ich haben heute den neuen Führerschein beantragt. Toll war, dass wir ohne Termin freundlich und relativ schnell bedient wurden. Danke hierfür.
Was sehr negativ war, dass eine Kartenzahlung nicht möglich war, da der Automat defekt war. Wer kein Bargeld dabei hatte, musste Geld in der Stadt abheben, um seine Gebühren bezahlen zu können. Da besonders junge Leute alles bargeldlos bezahlen, sollte diese Zahlart immer gewährleistet sein.

Bettina

Also ich kann die schlechten Bewertungen auch nicht verstehen.
Die Mitarbeiter bemühen sich wirklich und wenn notwendige Dokumente fehlen dauert es eben länger und kann ggf. nicht erledigt werden.
Man darf den Ansturm und den Facharbeitermangel nicht vergessen.
Ich bin mit dem Service auf jeden Fall zufrieden.